One Year Warranty

一年間保証

【C&L TRASCO製品の保証について

当社オリジナル商品には、ご購入から1年間の保証をお付けしております。(一部商品を除く)

保証の範囲:日常の使用において、糸のほつれ、ボタンやファスナー類の破損等、通常の使用状況で発生した不具合について、修理にて対応をさせて頂きます。

保証対象外:革の傷、シミ、シワ、色あせ、色の変化等、経年変化に由来するもの、通常の使用以外で発生をした不具合等については、保証の対象外となります。

 

保証期間中に修理をご希望のお客様は、先ずはご連絡後、以下の必要事項をご記入頂き、修理する商品と一緒にお送りください。

1.ご購入サイト:

2.ご注文日:

3.お名前:

4.ご連絡先:

5.商品の状況:

 

※  当店(C&L TRASCO)以外でご購入された商品は、保証の対象外となります。

※ 転売品や類似品にご注意ください。

One year warranty

【About product warranty

Our original products come with a one-year warranty from the time of purchase. (Excluding some products)

Scope of warranty: In daily use, we will repair any problems that occur under normal usage conditions, such as frayed threads and damage to buttons and fasteners.

Not covered by warranty: Leather scratches, stains, wrinkles, fading, color changes, etc. that are caused by aging, defects that occur outside of normal use, etc. are not covered by the warranty.

 

If you wish to have the product repaired during the warranty period, please contact us first, fill in the required items below, and send it with the product to be repaired.

1.Purchase Site:

2.Order Date:

3.Customer Name:

4.Email Address:

5.Defect Status:

 

* Products purchased outside our shop (C & L TRASCO) are not covered by the warranty.

* Please be careful about resale products and similar products.